DENNE BESTILLINGSBEKRÆFTELSE ER EN AUTOGENERET KOPI AF DIN INDKØBSKURV. DETTE ER IKKE EN ORDREBEKRÆFTELSE. DOGCITY BEKRÆFTER DIN ORDRE INDENFOR 24 TIMER (HVERDAGE) FRA DIN BESTILLING, OG TAGER FORBEHOLD FOR EVENTUELLE PRISFEJL OG UDSOLGTE VARER I BESTILLINGEN. DU VIL BLIVE KONTAKTET HVIS DER ER ÆNDRINGER TIL DIN ORDRE, INDEN ORDREN PAKKES OG SENDES.
1. KØB HOS DOGCITY.DK
DOGCITY BEKRÆFTER DIN ORDRE INDENFOR 24 TIMER (HVERDAGE) FRA DIN BESTILLING, OG TAGER FORBEHOLD FOR EVENTUELLE PRISFEJL OG UDSOLGTE VARER I BESTILLINGEN. DU VIL BLIVE KONTAKTET HVIS DER ER ÆNDRINGER TIL DIN ORDRE, INDEN ORDREN PAKKES OG SENDES.
1.1 Aftalevilkårerne opbevares ikke: DogCity opbevarer ikke oplysningerne om din ordre på en måde, så du senere kan få en kopi af aftalevilkårerne og din ordrebekræftelse. Husk derfor at gemme ordrebekræftelsen samt aftalevilkårene, du modtaget på email efter aftalens indgåelse
1.2 Forbehold: Der tages forbehold for prisfejl mv. som følge af valutaændringer, krig, terror, naturkatastrofer, atomangreb, force majeure, leveringssvigt, afgiftsændringer, udsolgte varer og trykfejl. Der tages forbehold for udsolgte varer og udskudt leveringstid hos DogCity.dk's grossister.
1.3 Aftalens parter: "Køber" anvendes om den fysiske person, som hovedsagelig handler udenfor sit erhverv, og som ved afgivelse af en bestilling til DogCity afgiver et tilbud om køb og levering af bestemte varer. "DogCity" anvendes i det følgende både om den fysiske eller juridiske person, som ved ordrebekræftelse accepterer Købers ordre og sælger de bestilte varer, og om den hjemmeside hvorfra varer præsenteres og bestilles.
2. PRISER OG KONTRAKTER
2.1 Priser Alle priserne er dagspriser og kun gældende i bestillingsøjeblikket. PRISER OG VARER PÅ WEBSITET KAN ÆNDRES UDEN VARSEL. Alle angivne priser er inklusive 25% moms. Varernes pris på DogCity.dk og i butikken Bramming Hundecenter kan afvige fra hinanden. Da varerne plukkes fra hundecentrets butik, vil der være prismærker på de fleste varer. Ved nethandel betales prisen opgivet på dogcity.dk. Der refunderes eller krediteres ikke beløb, som følge af at prismærket på varen afviger fra prisen på dogcity.dk ved modtagelse hos køber.
2.2 Kontrakter Alle kontrakter indgåes på Dansk. Vi tager forbehold for prisfejl, tastefejl og udsolgte vare.
2.3 Bankgebyrer i forbindelse med bankoverførsel Eventuelle gebyrer for udenlandsk bankoverførsel betales af kunden, og kan ikke fradrages i ordrens pris. Vi skal modtage ordrens fulde pålydende beløb.
3. BESTILLING
3.1 Købsaftalen: Præsentation af varer sammen med en pris på DogCity.dk er ikke et bindende tilbud, men blot en opfordring til at gøre tilbud. Købers bestilling af varer fra DogCity udgør ikke en bindende accept, men derimod et bindende tilbud til DogCity om at købe varen på de oplyste vilkår.En bindende aftale mellem Køber og DogCity er først indgået, når DogCity ved en ordrebekræftelse (ikke en bestillingsbekræftelse) accepterer det af Køber afgivne tilbud. En ordrebekræftelse betragtes her som en email om at varerne er sendt, at der er restordre eller at der er varer der ikke kan leveres. Den angivne pris ved bestillingstidspunktet, er den gældende bestillingspris. Bestilling foregår via www.dogcity.dk. DogCity forbeholder sig ret for udgåede varer, samt tastefejl i webshoppen. Køber vil blive underrettet hurtigst muligt hvis der skulle opstå en fejl. En ordre kan ikke afgives, uden at DogCity's generelle betingelser accepteres.
3.2 Ordreforløb Du modtager en email med en bekræftelse på at vi har modtaget din bestilling, og en mail når vi begynder at behandle din ordre. Ligeledes mailer vi når varerne afsendes, eller hvis der sker opdateringer på din ordre. Du kan også følge din ordre ved at logge på www.dogcity.dk og se under dine konto-oplysninger.
3.3 Købers ansvar Det er op til køber at kontrollere at ordren som helhed indeholder de korrekte varer, korrekt forsendelsesadresse, faktureringsadresse, størrelser og andre af køber opgivne data. DogCity kan ikke afkræves udgifter i forbindelse med at køber opgiver forkerte eller ufuldstændige data. Køber er selv ansvarlig for at afholde evt. ekstraudgifter til genfremsendelse eller returnering af varer, det gælder også for varer med forkert størrelse, også selvom kunden har fået vejledning i kundeservice. Vi bestræber os på at hjælpe til den rette størrelse, men det er kundens eget ansvar hvad der puttes i kurven.
3.4 Bestillinger via telefon: DogCity.dk forbeholder sig ret til at påregne et bestillingsgebyr på DKK 25,00 inkl. moms, hvor bestillingen ikke er foretaget via DogCity.dk's hjemmeside.
4. BETALING
4.1 Kortbetaling og netbank aftale Forbrugere samt private og offentlige virksomheder kan betale med American Express, eDankort, Dankort, Visa/Dankort, Danske Netbank, JCB, MasterCard, VISA og VISA Electron. Ved betaling med betalingskort, bliver de kontooplysninger som du indtaster ved køb af varer sendt direkte til PBS i krypteret form (SSL) som det kun er dig og PBS der kan læse. Der er således ingen andre, der ser eller gemmer oplysningerne om dig. Ved kortbetaling trækkes pengene først fra kortet, når varerne afsendes fra DogCity.
4.1 Bankoverførsel Ved betaling via bankoverførsel skal pengene overføres til DogCity på Danske Bank konto: 3657-3657063436. DogCity afsender ordren til Køber når vi har modtaget betalingen.
5. SÆRLIGT OM BUTIKSALG
Butikssalg: Køb som er foretaget i vores butik på Puggårdsvej 17. Ved butikssalg gælder de almindelige regler i forbrugerloven. Der faktureres udfra varens pris i butikken. Afhentningsvarer faktureres til den aktuelle pris på bestillingstidspunktet, og prisen ændres IKKE hverken ved prisfald eller stigning. En bestilling slettes, såfremt den ikke er afhentet senest 4 hverdage efter bestillingen.
6. ORDREBEKRÆFTELSE
DogCity opbevarer ikke oplysningerne om din ordre på en måde, så du senere kan få en kopi af aftalevilkårerne og din ordrebekræftelse. Husk derfor at gemme ordrebekræftelsen samt aftalevilkårene, du modtaget på email efter aftalens indgåelse.
7. LEVERING
Vi tager forbehold for udsolgte og udgåede varer. Ved udsolgte og udgåede varer vil du modtage en e-mail fra os. Vi tager forbehold for prisfejl, tastefejl og udsolgte varer.
7.1 leveringstid Vi pakker og afsender din ordre hurtigst muligt. Du vil indenfor mindst 1 arbejdsdag (man-tors), ferier undtaget, modtage en opdatering på din ordre med status, samt nærmere leveringsestimat ved restordre. Ordrer bestilt med bankoverførsel behandles først når vi har modtaget din betaling. Bemærk at det normalt tager 1 døgn at overføre penge fra én bank til en anden.
JEG HAR BESTILT FLERE ORDRER, KAN DOGCITY SENDE DEM SAMLET ? Nej det kan vi desværre ikke. Alle ordrer behandles seperat i forhold til fakturanummeret. Vi behandler og afsender en stor mængde ordrer. Vi beder dig derfor have forståelse for, at vi ikke kan gennemse alle ordrer, så dine ordrer kan blive sendt samlet.
7.2 Forsendelsespriser Fragt prisen fremgår ved bestilling og på ordrebekræftelsen, og kan ses her http://dogcity.dk/information.php?info_id=47. Fragten vil blive beregnet, og det endelige beløb vist, inden du godkender den samlede ordre. Selvom den reelle portoudgift skulle blive dyrere eller billigere ved forsendelsen, vil din forsendelsespris altid være den du får oplyst ved ordregodkendelsen.
7.3 Procedure ved leveringsproblemer I tilfælde af at de bestilte varer er udgået, ikke kan leveres, ikke kan leveres til den oplyste pris eller lignende underretter derimod straks Køber om årsagen til at bestillingen ikke bekræftes (accepteres). Vi gør opmærksom på at varerne sælges både i netbutikken, og i den fysiske butik, så det kan forekomme at en vare ikke når at blive taget af nettet, efter at den sidste er solgt i den fysiske butik. Hvis varen ikke kan leveres, vil du blive kontaktet inden forsendelse. Hvis vi ikke kan få fat i dig på det oplyste nummer og email adresse, vil evt. andre varer på ordren blive sendt til dig, og den manglende vare vil blive fratrukket faktureringsbeløbet.
7.4 Delleverancer Såfremt dele af din ordre går i restordre, kan vi vælge at dellevere ordren. Dette sker uden ekstraomkostninger for dig, og restordren vil blive leveret når vi igen har den på lager. Restordrer under 100 kr fremsendes ikke, men krediteres, da det giver uforholdsmæssigt store omkostninger, og vi vil gerne holde priserne nede på vores varesortiment.
7.5 Flexilevering VIGTIGT! Såfremt en pakke må udleveres uden kvittering eller der vælges forsendelse med fragtmand, sættes den på adressen også selvom du ikke er hjemme (skriv i bemærkninger til din ordre hvor pakken må stilles). Sørg for at stedet er sikkert og at der ikke kan komme vand, sne osv. til pakken. Udleveringer af denne art sker på modtagerens eget ansvar og risiko. Er der valgt fleksilevering, og har distributionsselskabet kvitteret for at pakken er sat, er sagen mellem distributionsselskabet og kunden. Vi hjælper dog gerne med at efterlyse pakker. DogCity har intet erstatningsansvar når der foreligger en kvittering for at distributionsselskabet har sat pakken.
SÅFREMT FRAGTMANDEN IKKE KAN AFLEVERE PAKKEN EFTER GIVNE ANVISNINGER, GÅR PAKKEN RETUR TIL DOGCITY. KUNDEN SKAL I SÅ FALD BETALE FOR NY FREMSENDELSE, ELLER KAN VÆLGE AT FÅ PENGE TILBAGE FOR VARERNE. FRAGTEN KREDITERES I SÅ FALD IKKE.
7.6 Erhvervsadresse/arbejdsadresse Du kan også få pakke sendt til dit arbejde. (du skal ikke oplyse firmaets cvr for at få sendt det hertil, du opretter dig som normal kunde og vælger anden leverigsadresse)
7.7 Uafhentede pakker For uafhentede pakker forbeholder DogCity sig retten til at debitere et gebyr svarende til den betalte fragt, for de omkostninger som forsendelsen har betydet for os. Uafhentede pakker omfattes normalt ikke af returretten.
7.8 Bestilling til lande udenfor Danmark Det er også muligt at bestille via shoppen til lande udenfor Danmark. Her regnes efter Postdanmarks forsendelsestakster til de enkelte lande. Du skal blot logge på/oprette dig som bruger, og vælge det korrekte land, så vil du kunne se fragten med det samme du kommer varer i kurven. Skulle der være et land der ikke er oprettet - kontakt venligst kundeservice på info@dogcity.dk eller +45 7515 953
7.9 Forsinkelser og andet I tilfælde af forsinket levering, bedes du kontakte os. DogCity kan ikke holdes ansvarlig for forsinkelser hos distributionsselskaberne (herunder Postdanmark, fragtmand, GLS og andre anvendte). DogCity kan ikke holdes ansvarlig for kundens økonomiske tab eller andre former for tab, som følge af forsinkelse eller fejl i leverancen. Tillad venligst 10 hverdage fra forsendelsestidspunktet før forsendelsen betragtes som bortkommet.
7.10 Kundens ansvar Umiddelbart efter modtagelsen af varen skal køber undersøge, om varen svarer til det bestilte, både med hensyn til art og mængde, og også med hensyn til, om varen måtte være behæftet med fejl eller mangler.
8. FORTRYDELSESRET OG SALGSBETINGELSER
8.1 Fortrydelse: Kunden kan indenfor 14 dage fra ordren er kunden ihænde, meddele DogCity, at Kunden har fortrudt sit køb. KØBER SKAL TYDELIGT ANGIVE AT DENNE ØNSKER AT GØRE BRUG AF FORTRYDELSESRETTEN. RETURNERING SKER FOR KØBERS REGNING, OG KØBERS ANSVAR. Køber skal sende ordren forsvarligt emballeret - sammen med en udfyldt returseddel. Ordren skal være os ihænde 14 dage fra modtagelsen, og der skal tydeligt angives på retursedlen at der er tale om en fortrydelse af købet. Ordren skal returneres i sin fulde helhed, som den er oplyst på ordresedlen. Kunden kan også fortryde sit køb ved at nægte modtagelse af forsendelsen, med begrundelsen 'fortrydelse' angivet på forsendelsen, eller ved at skrive ordrenummer og fortrydelse til info@dogcity.dk.
Hvis Køber ønsker af få tilbagebetalt varens pris, skal der oplyses et kontonummer beløbet kan tilbageføres til, med mindre der er betalt med kort, hvor varen altid krediteres på kortet. Varen krediteres først ved ankomst til DogCity. Ønsker køber varen ombyttet krediteres den returnerede vare, og den nye vare bestilles i netbutikken på sædvanlig vis.
Varer der returneres UFRANCO eller på efterkrav, nægtes modtagelse. Ligeledes kan DogCity ikke afkræves udgifter i forbindelse med at kunden returnerer varer til DogCity.
Disse returregler gælder alle varer solgt som fjernsalg (til private) - det gælder ikke varer solgt til virksomheder.
8.2 Returnering VED RETURNERING AF VAREN, SOM SKAL VÆRE I VÆSENTLIG SAMME STAND OG MÆNGDE HERUNDER UBRUGT OG I ORIGINAL OG INTAKT EMBALLAGE MED ORIGINALE SKILTE, TILBAGEBETALER DOGCITY DET MODTAGNE BELØB. DETTE GÆLDER DOG IKKE FODERPRODUKTER, HERUNDER GODBIDDER OG TYGGEPINDE (NÆRINGS OG NYDELSESMIDLER) AF HYGIEJNISKE ÅRSAGER. VARER DER LUGTER VÆSENTLIGT AF TOBAKSRØG ELLER ANDRE STÆRKE AROMAER TAGES IKKE RETUR. SPECIELT HJEMBESTILTE VARER ELLER TILPASSEDE VARER HERUNDER GRAVEREDE VARER TAGES IKKE RETUR.RETURNERER DU VARER DER ER FULDE AF HUNDEHÅR ELLER SNAVS TAGER VI 50 KR I GEBYR PR. VARE FOR AT RENSE RETURVAREN, ELLER VI AFVISER AT TAGE VAREN RETUR. KØBER SKAL SELV AFHOLDE UDGIFTERNE I FORBINDELSE MED AT FÅ VAREN RETUR TIL LEVERINGSADRESSEN.
SÅFREMT DEN INDSENDTE VARE IKKE ER OMFATTET AF RETURRETTEN, SKAL KUNDEN SELV AFHOLDE UDGIFTER TIL AT FÅ VAREN TILSENDT IGEN, HERUNDER EMBALLAGE + PORTO.
VARER DER ER INDSENDT OG IKKE OMFATTET AF RETURRETTEN KASSERES EFTER EN LIGGETID PÅ 1 MÅNED, SÅFREMT VI IKKE HAR MODTAGET INDBETALING AF BELØB TIL DÆKNING AF RETURFORSENDELSE.
GRATIS GAVER SOM EN RETURVARE HAR KVALIFICERET TIL, SKAL RETURNERES SAMMEN MED VAREN. RETURNERER KØBER VARER, UDEN AT RETURNERE DE GRATIS GAVER VAREN HAR KVALIFICERET TIL, VIL DE GRATIS GAVER BLIVE MODREGNET TIL NORMAL PRIS. RETURNERES VARER PÅ EN ORDRE, SÅLEDES AT DEN RESTERENDE DEL AF ORDREN IKKE LÆNGERE ER BERETTIGET TIL FRI FRAGT, VIL FRAGTEN BLIVE MODREGNET I RETURVARENS PRIS.
8.3 Reklamation DogCity yder ifølge købeloven 2 års reklamationsret fra fakturadato på fabrikations- og materialefejl (mangler). Dette betyder at du kan få varen repareret, ombyttet, og i nogle tilfælde pengene tilbage eller afslag i prisen, hvor du så selv skal betale returforsendelsen. Dette betinger selvfølgelig at reklamationen er gyldig. Reklamationsretten dækker ikke fejl, skader eller slitage, direkte eller indirekte opstået som følge af forkert betjening, ringe vedligeholdelse, vold eller uautoriserede indgreb. Herunder dækkes heller ikke skader eller slitage, som direkte følge af hundens leg eller omgang med produktet.
Ved reklamation over mangler på leverede produkter skal, efter Køber har eller burde have opdaget manglen, venligst ske til DogCity indenfor rimelig tid. Ellers mister Køber sin ret til at påberåbe sig manglen. Bemærk venligst at der ikke gives holdbarhedsgarantier på batterier, men de skal selvfølgelig virke i rimelig tid efter købet.
Ved reklamation skal Køber angive hvori manglen består, og på forlangende fremvise købsbevis til DogCity i forbindelse med reklamationsretten. Varen skal returneres til DogCity til vurdering og evt. ombytning. Mener du at DogCity skal betale din porto for indsendelse af varen, SKAL du kontakte vores kundeservice først på 7515 9530 eller på info@dogcity.dk og afvente svar. Vi dækker ikke porto omkostninger med mindre du har en skriftlig accept fra os på dette.
8.4 Beskadigede forsendelser Er en forsendelse beskadiget ved modtagelsen, skal DogCity kontaktes umiddelbart efter modtagelsen. Helst skal pakken afvises ved levering, hvis den skønnes beskadiget. Risikoen for varen overgår til forbrugeren ved modtagelse, og det er derfor vigtigt at der gøres indsigelse overfor Postdanmark eller fragtmanden. Har køber fået en beskadiget vare indenfor døren, skal DogCity kontaktes, og på forlangende skal den beskadigede vare sendes retur.
Køber skal selv afholde omkostninger ved returnering, og er ansvarlig for forsendelsen og emballagen indtil denne er DogCity i hænde. Køber modtager en email bekræftelse når varen er modtaget retur. Der skal vedlægges faktura kopi, eller returseddel ved varen, samt beskrivelse af hvori manglen består. Vi anbefaler at køber kontakter os inden der returnes. Ønsker køber varen ombyttet krediteres den returnerede vare, og den nye vare bestilles i netbutikken på sædvanlig vis.
Varer der returneres UFRANCO eller på efterkrav, nægtes modtagelse.
8.5 Fragtpriser Vi refunderer ikke portobeløb, som kunden selv har godkendt i shoppen. Den fragtpris Kunden godkender i forbindelse med handlen, er den aftalte fragtpris, som betales. Kunden kan ikke efterfølgende gøre krav på dele af portoen, hvis varen kunne være sendt billigere, ligesom DogCity heller ikke kan gøre krav på flere penge i forsendelse overfor Kunden, hvis portoen skulle blive dyrere end det ved handlen tilbudte portobeløb.
9. PRODUKTINFORMATION
På DogCity oplyses varens væsentlige egenskaber, for yderligere oplysninger eller spørgsmål til eksisterende oplysninger kan der sendes en mail til DogCity via info@dogcity.dk
9.1 Priser Alle priserne er dagspriser og kun gældende i bestillingsøjeblikket. PRISER OG VARER PÅ WEBSITET KAN ÆNDRES UDEN VARSEL. Alle angivne priser er inklusive 25% moms.
Varernes pris på DogCity.dk og i butikken Bramming Hundecenter kan afvige fra hinanden. Da varerne plukkes fra hundecentrets butik, vil der være prismærker på de fleste varer. Ved nethandel betales prisen opgivet på dogcity.dk. Der refunderes eller krediteres ikke beløb, som følge af at prismærket på varen afviger fra prisen på dogcity.dk ved modtagelse hos køber.
10. ANSVAR OG GARANTI
10.1 Reklamationsret DogCity yder ifølge købeloven 2 års reklamationsret fra fakturadato på fabrikations- og materialefejl (mangler). Reklamationsretten dækker ikke fejl, skader eller slitage, direkte eller indirekte opstået som følge af forkert betjening, ringe vedligeholdelse, vold eller uautoriserede indgreb. Herunder dækkes heller ikke skader eller slitage, som direkte følge af hundens leg eller omgang med produktet.
10.2 Garanti DogCity afgiver ikke selvstændig garanti for de bestilte varer, og Køber opnår kun de garantier, som producenten udsteder over for Køber, medmindre andet følger af dansk rets almindelige regler.Links:
10.3 Links DogCity har gjort det nemt for dig at få relevant information på andre websites igennem links. Disse websites er uden for DogCity's kontrol. Vi kan derfor på ingen måde drages til ansvar for indholdet på disse sider. Oplysninger om de bestilte varer fra sådanne hjemmesider indgår ikke i beskrivelsen af de bestilte varer i aftalen mellem Køber og DogCity.
10.4 Ansvar DogCity er ikke erstatningsansvarlig for direkte eller indirekte tab som følge af at de bestilte varer kommer for sent frem til Køber, eller de bestilte varer lider af mangler, når forsinkelsen eller manglerne skyldes Købers handling eller undladelse, eller forhold som ligger uden for DogCity's kontrol, fx krig, oprør, uroligheder, brand, indgreb fra staten, beslaglæggelse, valutarestriktioner, arbejdskonflikter af enhver art, herunder strejke og lockout, eller lignende.
10.5 Bortkomne forsendelser Tillad venligst 7 hverdage fra forsendelsestidspunktet før forsendelsen betragtes som bortkommet. Herefter vil vi hjælpe dig med at efterlyse og frembringe din forsendelse.
10.6 Risikoen for hændelig undergang eller forringelse Først på det tidspunkt, hvor de bestilte varer er kommet i købers besiddelse, overgår risikoen for, at de bestilte varer går til grunde eller beskadiges på grund af hændelige forhold, til Køber. Ved flexilevering eller levering med fragtmand, betragtes dette tidspunkt som værende der hvor varen er sat hos kunden.
10.7 Forbehold Vi tager forbehold for prisfejl, tastefejl og udsolgte vare. Hvis vi ikke kan imødekomme din ordre, vil du normalt høre fra os senest den førstkommende hverdag fra ordretidspunktet.
11. GAVEKORT
11.1 For købte gavekort gælder Gavekortet kan anvendes til dækning af både varekøb og porto. Kortets unikke kode skal oplyses i forbindelse med en handel, og vi fratrækker derefter gavekortets pålydende når ordren effektueres. Bruges hele gavekortets værdi ikke, udstedes nyt elektronisk gavekort med ny kode på resterende beløb. Gavekortet er gyldigt i 3 år fra købsdatoen. Gavekortet skal være korrekt udfyldt og stemplet af autoriseret personale hos DogCity.dk. På forlangende skal kortet fremvises enten via mail eller fysisk fremsendelse. Gavekortet kan ikke ombyttes til kontanter.
11.2 For sponsorerede gavekort gælder Gavekortet kan anvendes til dækning af både varekøb og porto. Kortets unikke kode skal oplyses i forbindelse med en handel, og vi fratrækker derefter gavekortets pålydende når ordren effektueres. Gavekortet kan kun bruges i én handel. Evt. restbeløb slettes samtidig med gavekortet. Gavekortet er gyldigt i 1 måned fra udstedelsesdatoen. Gavekortet skal være korrekt udfyldt og stemplet af autoriseret personale hos DogCity.dk. Gavekortet kan ikke ombyttes til kontanter.
12. FORBEHOLD FOR ÆNDRINGER
DogCity forbeholder sig ret til at opdatere og vedligeholde de regler og betingelser, der gælder for denne website.
13. PERSONDATA POLITIK
De registrerede oplysninger beholdes i 5 år, idet bogføringsloven stiller krav om opbevaring af regnskabsmateriale i 5 år. Muligheder for indsigt: Som registeret har du altid mulighed for indsigt og du kan gøre indsigelser mod en registrering i henhold til reglerne i persondataloven.
DogCity anvender google analytics sporing på websitet til at spore besøgendes adfærd. Dette gør vi for hele tiden at kunne målrette siden bedre til vores kunders behov.
14. MISBRUG
Misbrug af DogCity medfører politianmeldelse, og der vil blive indgivet et søgsmål med krav om erstatning.
15. SÆRLIGT OM SALG AF ARRANGEMENTER
Under arrangementer indgår samlet foredrag, adfærdsbehandlinger, konsultationer og andre arrangementer der ikke er varer.
Når du har betalt for arrangementet er din tilmelding bindende, og du vil modtage en bekræftelse fra udbyderen af kurset. Kursusgebyr refunderes ikke medmindre holdet aflyses. DogCity har tilmeldingen i kommission, og det er således udbyderen af kurset der står for administration og afholdelse af arrangementet. Udbyderen forbeholder sig retten til at aflyse arrangementet ved for få tilmeldinger.
16. LINKS
PBS - Pengeinstitutternes Betalings Service FDIH / Forbrugerrådet Forbrugerstyrelsen Forbrugerstyrelsen - med karakterbog over onlinebutikker Forbrugerrådet Forbrugerinformation |